小红书和抖音完全是两个物种,别指望一套内容打通。我见过太多人栽在这上面。
钱都花在哪了
需求模糊是返工的根源,前期多花时间最省钱。
说实话,方向反复变是最浪费的做法。
完全甩手的项目,我很少见到做得好的。
单纯比价容易踩坑,得看具体给什么。
- 合同签得含糊,出问题时双方理解不一样,扯不清楚。
跟别人比没意义,按自己的节奏来。
常青内容要占大头。热点带流量,常青留用户,比例别反了。
内容同质化严重,别人发什么你发什么,读者没理由看你。
活动目标要单一,什么都想要的结果往往是都没做好。
接着说。
别指望一条内容解决所有问题。账号是攒出来的,不是撞出来的。
在意数据没错,但别被数据绑架。有时候一条内容没人看,但它留住了关键的人。
别忽视老内容的二次利用。一篇好的内容,换个形式再发一遍,效果往往不差。
说远了,拉回来。
- 头像和主页背景别随便弄,这是别人点进来第一眼看到的东西。
- 配图别随便找。图不对文,读者会觉得你很敷衍。
听起来简单,买粉刷数据这种事,我劝一句都别碰。平台查得越来越严,得不偿失。
常见问题的自动回复能省很多客服时间。
摘要别空着,那几句话在分享卡片里是会显示出来的。
最常见的坑是频繁换方向。做两个月没起色就推翻,永远在从零开始。
我记得,先建立信任再谈转化,这个顺序别搞反,反了基本没戏。
- 目标要写成可衡量的东西。比如每月多少条、多少线索,别写「提升品牌」。
买粉刷数据千万别碰,平台查得严,被处理了很难恢复。
老实说,公众号现在的特点是:打开率比前几年低,但留下来的人更精准。所以别只盯着阅读量。
团队内耗也是坑。选题反复改、审核来回退,效率全耗在里面。
- 前两句话就要抓住人,寒暄和铺垫都是在赶人。
说白了,排版要舒服。行距、段距、字号,这些看着小,读起来差别很大。
发布前通读一遍,低级错误不能有。
有个细节,有些团队承诺多少粉丝多少曝光,我通常建议别信。这东西没人能打包票。具体还得看情况。
单篇起伏别太在意,一段时间的走势才有意义。
抖音的正确预期是:大部分平平,偶尔出一条。想着条条爆,心态会崩。
我自己踩过,跟着别人抄,永远只能吃剩的。得有自己的角度。
频率别定太高,做不到反而断更。一周三条能坚持一年就很厉害了。
成交后的跟进别省,老客户带新客户最划算。
这事吧,定选题别纠结太久,方向对就动手。
长期没起色要复盘,是方向问题还是执行问题。
顺便提一句,名称和简介很关键,既要好记,也要方便被搜到。
- 跳转入口要利用好,这是公众号的转化通道。
心态放平,把发内容当成日常,别总想着爆款。
先说个前提,排版适度就好,太花哨反而影响阅读。
- 还有一个坑:只看粉丝数不看转化。涨粉涨得挺热闹,一问线索为零。这点挺重要。
合同别一上来签太长,先短期试试,磨合得来再续。
做这一行久了,我觉得最重要的能力是共情。能站在用户那边想问题,内容就成功一半。
把产品嵌入到解决方案里,比直接推销接受度高。
我的排法是:大部分内容做长期有用的,小部分蹭热点带一波。
字幕别省,不少人刷视频是不开声音的。
频率这事别逞强。定一个你能长期做到的数,比什么都重要。
内容到底怎么做
定位不清是很多号做不起来的根本原因。内容方向老是变,算法也懵。
把用户沉淀到自己的池子里,这才是长期资产。
统一视觉风格,读者进主页一眼就认出是你,有利于关注转化。
- 我通常一条内容想三五个标题,挑最顺口那个。
提前排期是个好习惯,临时想选题,质量很难保证。
甲方自己也得参与。最了解产品和客户的还是你,这点外部替代不了。
研究同类头部账号,找共性,也找自己的差异点。
具体数字进标题,比「超实用」这类词有效。
公众号配视频号一起运营,互相带流量更划算。
希望这些啰嗦的话有点用,哪怕省你一次踩坑。